Όροι και Προϋποθέσεις | All For Office - Είδη γραφείου & Σχολικά

Όροι και Προϋποθέσεις

ΓΕΝΙΚΑ

 

H ιστοσελίδα www.allforoffice.gr είναι το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας ALL FOR OFFICE Μ. ΙΚΕ με ΑΦΜ 800862911, ΔΟY: Α Θεσσαλονίκης, με δραστηριότητα την «Εμπόριο Ειδών Γραφείου». Η έδρα της εταιρείας βρίσκεται στη Βαλαωρίτου 3, 54626 Θεσσαλονίκης.

 

Όροι χρήσης ALL FOR OFFICE

Κάνοντας χρήση και καταχωρώντας την παραγγελία σας μέσω του eshop μας www.allforoffice.gr, συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους, τους οποίους θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά εκ των προτέρων.

 

Η ALL FOR OFFICE καταβάλει καθημερινά κάθε προσπάθεια για την όσο το δυνατόν ουσιαστικότερη εξυπηρέτηση των πελατών της. Με τη δημιουργία του συγκεκριμένου e-shop σηματοδοτείται η έναρξη μίας μορφής προηγμένης επικοινωνίας με τους πελάτες μας. Η ιστοσελίδα / e-shop www.allforoffice.gr απευθύνεται σε όλους τους χρήστες του internet που επιθυμούν την άμεση ενημέρωση τους για τα προϊόντα μας, σε συνδυασμό με τη δυνατότητα πραγματοποίησης αγορών μέσα από το e-shop, κατόπιν εξαποστάσεως διαδικτυακής παραγγελίας, πάντοτε υπό την επιφύλαξη της επάρκειας των αποθεμάτων της εταιρείας.

 

Η ALL FOR OFFICE στοχεύει στην άμεση εξυπηρέτηση και ικανοποίηση του πελάτη με την συνεχή υπευθυνότητα που επιδεικνύει και την καλλιέργεια εμπιστοσύνης. Οι παρόντες όροι είναι απολύτως συμβατοί με το ισχύον ευρωπαϊκό και ελληνικό δίκαιο ενώ οι χρήστες αναγνωρίζουν το δικαίωμα της εταιρείας να μεταβάλλει διατάξεις των παρόντων όρων, στο μέτρο που δεν αφορούν δεσμευτικές νομικά υποχρεώσεις του και χωρίς να επηρεάζονται τετελεσμένες καταστάσεις. Ο χρήστης του διαδικτυακού τόπου αναγνωρίζει ότι διάβασε τους παρόντες όρους, συμφωνεί με αυτούς και αναλαμβάνει την υποχρέωση της τήρησης τους. Είναι υποχρέωση μας, ο πελάτης να είναι πάντα ενημερωμένος και διασφαλισμένος. Για τον λόγο αυτό ενημερώνουμε όλους τους πελάτες της ιστοσελίδας / e-shop μας για τα ακόλουθα θέματα:

 

Δικαιώματα πνευματικής και εμπορικής ιδιοκτησίας.

Όλες οι πληροφορίες που εμπεριέχονται στην ιστοσελίδα / e-shop www.allforoffice.gr διατίθενται στους επισκέπτες της ιστοσελίδας για προσωπική χρήση και είναι δυνατόν να αλλάζουν χωρίς καμιά προειδοποίηση. Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας www.allforoffice.gr συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων και γενικά όλων των αρχείων της αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία, κατατεθειμένα σήματα και σήματα υπηρεσιών της παρούσας ιστοσελίδας / e-shop και προστατεύονται από το ελληνικό, ευρωπαϊκό δίκαιο και τις διεθνείς συμβάσεις. Συνεπώς, κανένα από αυτά δε δύναται να αποτελέσει εν όλο ή εν μέρει αντικείμενο πώλησης, αντιγραφής, τροποποίησης, αναπαραγωγής, αναδημοσίευσης ή να μεταδοθεί και να διανεμηθεί με οποιονδήποτε τρόπο χωρίς την άδεια των υπευθύνων της παρούσας ιστοσελίδας.

 

Περιορισμός ευθύνης της παρούσας ιστοσελίδας / e-shop www.allforoffice.gr

Υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, οι ιδιοκτήτες και διαχειριστές της ιστοσελίδας / e-shop www.allforoffice.gr και το προσωπικό της δεν ευθύνονται για οποιασδήποτε ζημία υποστεί ο επισκέπτης / χρήστης των σελίδων, υπηρεσιών, επιλογών και περιεχομένων της www.allforoffice.gr στις οποίες προβαίνει με δική του πρωτοβουλία και με τη γνώση των όρων του παρόντος. Τα περιεχόμενα της www.allforoffice.gr παρέχονται "όπως ακριβώς είναι" χωρίς καμία εγγύηση εκπεφρασμένη ή και συνεπαγόμενη με οποιοδήποτε τρόπο. Στο μέγιστο βαθμό και σύμφωνα με το νόμο, οι υπεύθυνοι της ιστοσελίδας αρνούνται όλες τις εγγυήσεις εκπεφρασμένες ή και συνεπαγόμενες, συμπεριλαμβανομένων όχι όμως αυτών, οι οποίες συνεπάγονται την εμπορευσιμότητα και την καταλληλότητα για ένα συγκεκριμένο σκοπό. Οι υπεύθυνοι της ιστοσελίδας δεν εγγυούνται ότι οι σελίδες, οι υπηρεσίες, οι επιλογές και τα περιεχόμενα θα παρέχονται χωρίς διακοπή, χωρίς σφάλματα και ότι τα λάθη θα διορθώνονται. Επίσης δεν εγγυούνται ότι οι εξυπηρετητές "servers" μέσω των οποίων αυτά τίθενται στη διάθεσή σας, σας παρέχονται χωρίς "ιούς" ή άλλα επιζήμια συστατικά. Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την αναπαραγωγή περιεχόμενου της ιστοσελίδας καθώς και για αιτήσεις έγκρισης αναπαραγωγής υλικού ή θεμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με γραπτό μήνυμα e-mail στο info@allforoffice.gr ή στο support@allforoffice.gr. Αν έχετε διαπιστώσει οποιαδήποτε προβλήματα στο περιεχόμενο της ιστοσελίδας που άπτονται νομικών ή ηθικών θεμάτων, παρακαλείσθε επίσης να μας ειδοποιήσετε για να προχωρήσουμε στην άμεση αντιμετώπισή τους, στην ίδια παραπάνω διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

 

Προσωπικά δεδομένα.

Προκειμένου να διενεργηθεί οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της www.allforoffice.gr για να γίνουν παραγγελίες προϊόντων της εταιρείας, θα ζητηθεί η γνωστοποίηση από πλευράς σας κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα προϊόντα (οδός, αριθμός, περιοχή και ταχυδρομικός κωδικός), τον αριθμό του προσωπικού σας τηλεφώνου (ή όποιο άλλο τηλέφωνο θέλετε) καθώς και την ηλεκτρονική σας διεύθυνση.

Τα δεδομένα αυτά επεξεργάζεται η εταιρεία τηρώντας την εφαρμογή του άρθρου 7Α παρ. 1 (β) Ν. 2472/1997, με σκοπό την υλοποίηση της παραγγελίας που εδόθη από τον πελάτη και με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν κινηθεί η διαδικασία που ορίζει η νομοθεσία για την άρση του απορρήτου (Ν. 2225/1994) ή τυχόν υποχρεώσεις που απορρέουν από την εθνική εφαρμογή της Οδηγίας 24/2006.

 

 

 

 

Τα πωλούμενα προϊόντα.

Τα χαρακτηριστικά και άλλα στοιχεία των πωλούμενων προϊόντων μας είναι διαθέσιμα και μπορείτε να τα πληροφορηθείτε άμεσα, κάνοντας "κλικ" στην περιγραφή / όνομα του αντίστοιχου προϊόντος.

Προστασία καταναλωτή και παραγγελία προϊόντων.

 

Η πραγματοποίηση παραγγελίας μέσα από την ιστοσελίδα / e-shop www.allforoffice.gr , αποτελεί σύναψη σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως ρυθμιζόμενη από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994, όπως έχει τροποποιηθεί.

 

Δυνατότητα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του e-shop, έχετε εφόσον είστε δικαιοπρακτικά ικανός τηρώντας τα άρθρα του Ελληνικού Αστικού Κώδικα, (εφόσον έχετε συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος της ηλικίας σας και δεν τελείτε σε δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης). Σε παραγγελίες μπορούν να προβούν και εκπρόσωποι νομικών προσώπων. Η η εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματος της να αξιώσει τον εποπτεύοντα ή κηδεμόνα τυχόν παραγγελιών που θα πραγματοποιηθούν από δικαιοπρακτικά ανίκανα πρόσωπα.

Ο καταναλωτής ενημερώνεται από την εταιρεία πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας του για τα χαρακτηριστικά του προϊόντος, την τιμή, την ποσότητα, τα έξοδα αποστολής / μεταφοράς και τον τρόπο πληρωμής καθώς και το δικαίωμα υπαναχώρησης.

 

Με την αποστολή της φόρμας παραγγελίας, ο καταναλωτής λαμβάνει με e-mail αντίγραφο της παραγγελίας, το οποίο μπορεί να αποθηκεύσει.

Στις τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους κάτω από κάθε προϊόν συμπεριλαμβάνεται το ΦΠΑ (24%), ενώ η ιστοσελίδα / e-shop www.allforoffice.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να αναπροσαρμόζει τις τιμές χωρίς να υποχρεούται να ενημερώνει το καταναλωτικό κοινό.

 

Τρόποι Πληρωμής

Αντικαταβολή

Πληρωμή στον συνεργάτη της εταιρίας μας με την παραλαβή της παραγγελίας στον χώρο σας. Τα έξοδα αντικαταβολής δεν χρεώνονται. Σύμφωνα με τις ισχύουσες φορολογικές διατάξεις, παραστατικά αξίας άνω των 500€ (με ΦΠΑ) προς ιδιώτες (Απόδειξη Λιανικής) και παραστατικά αξίας άνω των 500€ (προ ΦΠΑ) προς επαγγελματίες/επιχειρήσεις (Τιμολόγιο Πώλησης) θα πρέπει να εξοφλούνται μόνο με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό ή χρεωστική - πιστωτική κάρτα.

 

Χρεωστική - Πιστωτική Κάρτα

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δέχεται όλες τις πιστωτικές κάρτες (Visa, MasterCard, Maestro, Electron) και χρεωστικές κάρτες. Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών Eurobank e-Commers.

 

Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό

Λογαριασμός κατάθεσης: Eurobank 00260042530200965501 IBAN: GR 8602600420000530200965501 SWIFT: ERBKGRAA

Μετά την καταχώρηση της παραγγελίας σας, καταθέστε το ποσό της παραγγελίας σας στον παραπάνω λογαριασμό. Για την διευκόλυνση της διαδικασίας παρακαλούμε αναφέρατε στην αιτιολογία της κατάθεσης τον αριθμό της παραγγελίας σας ή το email σας. Στείλτε μας το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής με email.

 

Μεταφορικά

Για παραγγελίες άνω των 50 € τα μεταφορικά έξοδα είναι δωρεάν για όλη την Ελλάδα.

Για παραγγελίες κάτω των 50 € το κόστος διαμορφώνεται ως εξής:

Για τις πόλεις Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Πάτρα, Λάρισα και για όλες τις πρωτεύουσες των νομών της Ηπειρώτικής Ελλάδας το κόστος μεταφορικών είναι 3,5 € μαζί με ΦΠΑ.

Για την υπόλοιπη Ελλάδα το κόστος μεταφορικών είναι 4,5 € μαζί με ΦΠΑ.

Εξαιρούνται οι νησιωτικές περιοχές για τις οποίες το κόστος μεταφορικών είναι 7€ με ΦΠΑ.

 

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ / ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε - υπαναχωρήσετε το προϊόν που έχετε λάβει, μπορείτε να το επιστρέψετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του, με δικά σας έξοδα αποστολής.

Οι επιστροφές θα γίνονται δεκτές:

  • κατόπιν συνεννόησης με την εταιρία μας στο τηλέφωνο ή με αποστολή στο email

  • και χωρίς να έχει γίνει αλλοίωση της αρχικής συσκευασίας τους

 

Η επιστροφή των χρημάτων σας θα γίνεται εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την υπαναχώρηση και παραλαβή των προϊόντων από την εταιρία μας.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Εφόσον δεν έχει αποσταλεί η παραγγελία σας μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρία μας στο τηλέφωνο (2310785283) ή με αποστολή στο email (info@allforoffice.gr) ώστε να γίνει η ακύρωση.

 

 

 

Λοιπές πληροφορίες

Αν έχετε συγκεκριμένες ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε στη διεύθυνση:


All For Offic M. IKE Εμπόριο Ειδών Γραφείου
Βαλαωρίτου 3, 54626, Θεσσαλονίκη

Email: info@allforoffice.gr